序号

服务对象

服务事项

具体内容

完成时限

责任部门

1

服务群众

深化“快递进村”

加强资源整合，通过邮快合作、快快合作，客货邮融合发展等方式，推行统仓共配，降低末端运营成本，实现村级寄递物流综合服务站按需应建尽建，覆盖率稳定在85%以上，不少于363个村级寄递物流综合服务站。

2026年12月31日

行业管理科

2

服务基层

开展邮政业法律法规宣传

开展用邮群众宣传，重点宣传行业服务规范、申诉及投诉举报渠道，普及禁限寄物品、安全用邮常识，引导群众规范寄件、理性维权，年内计划到10个乡镇、街道或村、社区开展宣传；面向行业企业宣传，重点宣讲邮政业法律法规、安全生产、“三项制度”等，规范经营行为，强化从业人员法律意识。年内计划到30个行业企业开展宣传。

2026年12月31日

办公室

3

服务企业

营商环境服务和行业发展

做好行政许可、备案的政策解答和指导；做好行业人才培养不少于650人、职业技能等级认定不少于30人和职称评审1人等。

2026年12月31日

行业管理科、办公室