近日，云南局荣蓉副局长带队赴昆明、玉溪等地督导检查“双十一”快递旺季服务保障工作，看望慰问奋战一线的从业人员，深入企业分拨中心、末端共配站点、乡镇网点，详细了解旺季以来企业生产组织、服务保障、安全生产等情况，指出工作不足，督促指导后续工作落实。

督导组强调，各单位、各寄递企业要提高政治站位，站在服务民生、促进发展的高度全力做好快递业务旺季服务保障工作，确保寄递渠道安全畅通。

督导组要求各企业，一是要落实服务质量保障主体责任，履行服务承诺义务，增强服务意识，提高服务水平，提升客户用邮、用快体验，要采取措施强化末端网点稳定，有效解决“快递进村”难题；二是要严守安全底线，时刻绷紧安全生产弦，认真推进落实重大事故隐患排查整治工作，及时排查风险隐患，深化分拨中心人车分流、传送带堵缝及“四不”问题整治，做好基层网点问题自查自纠，严防重大安全生产事故，并要抓好信息和数据安全管理；三是要强化快递员群体权益保障，要做到知冷暖、保权益、减负担，切实稳定员工队伍，让“快递小哥”跑得安心、工作舒心、生活暖心。