今天是
玉溪局开展快递企业满意度调查
2017-03-20

 

近日,玉溪市邮政管理局在玉溪日报上刊登了《玉溪市2016年度公众对部分快递企业满意度调查结果排名》,在社会上引起一定反响,增强了群众对玉溪市快递企业服务质量的了解。同时,对企业进一步强化管理,提升服务质量,促进全市邮政业健康持续发展起到了舆论影响的作用。

本次调查经玉溪市统计局批准,委托玉溪师范学院开展,调查范围为全市72区,年龄在1865周岁、使用过快递业务的消费者,采取调查员直接入户或入单位的方式进行,保证了调查质量。

开展2016年度公众对部分快递企业满意度调查工作旨在准确了解玉溪市广大消费者对全市快递企业各项服务质量的实际感受,客观、及时反映玉溪市快递企业在快件(邮件)受理、揽收、投递、售后服务等方面的情况及存在问题,不断满足消费者日益增长的用邮需求,促进全市邮政业服务质量的提升。

(玉溪市邮政管理局)

[打印本页]   [回到顶部]   [关闭窗口]
相关新闻
云南局就快递服务质量问题约谈部分快递企业[2017-03-03]
德宏州邮政管理局积极协调邮储银行与快递企业开展金融业务合作[2017-03-02]
保山局组织开展2017年快递业务经营许可年度报告工作培训[2017-01-23]
德宏州邮政管理局实地走访调研“快递下乡”工作推进情况[2016-11-02]
文山州邮政管理局认真落实“三个100%”工作责任 促进全州邮政行业安全高效发展[2016-10-19]
京ICP备08008301号
版权所有:云南省邮政管理局
主办单位:云南省邮政管理局 Yunnan Provincial Postal Administration