今天是
曲靖局召开全市快递务旺季服务保障培训会
2017-11-13

日,曲靖局召开全市2017年快递业务旺季服务保障培训会。全市邮政、快递企业负责人,安全管理员共80余人参

培训会通报了曲靖市党的十九大期间寄递安保专项检查情况,分析了当前安全发展形势;宣贯2017年曲靖市快递业务旺季服务保障工作实施方案》安排部署全市邮政行业旺季服务保障期间有关工作;与各快递企业签订了《快递旺季服务保障责任书》

培训会强调,2017年“双十一”旺季服务保障期间,全市邮政行业要以“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)、质量“双十一”为目标,发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用,重点强化预案、保障、安全、应急、宣传等五个方面保障工作,坚持服务与安全并重,全力保障旺季平稳运行。

培训会要求,做好旺季服务保障工作一是要提高思想认识,切实采取有效措施,做好旺季服务安全保障工作;二是要做实保障工作,充分预估生产形势,提前储备场地、车辆、人员,强化新增人员岗前教育和培训,做实保障工作;三是强化安全管理,建立健全横向到边、纵向到底的安全生产责任体系,使安全责任真正落到到岗,到人,确保寄递渠道安全畅通;四是严格执行寄递安全管理三个100%制度,重点加强对各类枪支弹药、易燃易爆、管制刀具、危险化学品、政治性非法出版物等禁寄物品的查验力度,防范禁寄物品通过寄递渠道进行传播、扩散;五是提升服务质量,严格履行服务承诺,按照时限标准做好快件揽收和投递工作,高标准解决好用户投诉问题,努力提升服务能力,保证服务质量;六是要完善应急预案,强化信息监测收集和安全防范措施,有效做好应急处置工作,严格落实应急值班值守和信息报送工作;七是做好新闻宣传,营造良好氛围,向社会传递正能量,维护行业良好社会形象;八是加强信息沟通,严格落实业务旺季期间24小时值班制度,认真落实各项工作安排、加强信息收集、做好监测预警,随时报告企业情况,确保信息能够上传下达和及时报送。

曲靖局表示,将开展旺季服务安全保障工作专项督导检查,联合综治、公安、国安、工商、食药监、交通等多部门执法,对快递业务旺季期间各项安全保障工作执行不到位、存在重大安全隐患的企业,坚持“零容忍”,依法严厉查处。

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