“以前拿快递要去旁边的凤岗圩镇上，骑车来回要近1个小时，现在出门遛个弯，顺道就能取快递，生活越来越方便。”自从村里打造了“文明实践+便民快递”服务点，江西省赣州市经开区三江乡斜角村的村民再也不为取快递发愁了。
近年来，赣州市邮政管理局围绕加快农村寄递物流体系建设，深入推进快递进村三年行动，积极探索快递进村新路径、新模式。赣州局联合经开区党工委、管委会，依托新时代文明实践站，探索推行“文明实践+便民快递”服务模式，加速打通群众用邮服务“最后100米”，打造快递进村“新地标”，得到村民称赞。其经验做法被纳入《关于进一步赋能新时代文明实践中心（所、站）的若干措施》，在江西全省予以推广。目前，经开区快递服务点已推广到32个行政村，有效覆盖5万余名村民，村民一键下单、足不出村便能享受到便捷高效的快递服务。
整合资源让快件“下得去”
斜角村是我国著名的经济学家、教育家郭大力的故居所在地。“2022年年初，三江乡依托斜角村新时代文明实践站建设郭大力故居主题邮局，同时开通邮政快递进村服务，村民们收寄快递方便多了。”赣州市经开区新时代文明实践中心主任刘德清介绍。
走进斜角村新时代文明实践快递服务站，“实践红+邮政绿”元素有机结合，除了配有包裹货架、邮政信筒、制度牌以及寄递资费表等设施外，邮政企业还在站点内叠加了文创产品售卖、特色农产品销售、生活缴费、线上代购等多元化便民服务。该站自投入使用以来，已累计为村集体经济创收3万多元。
针对农村快递网点无固定场所且布局少、散、乱等问题，赣州局积极对接经开区新时代文明实践中心，依托新时代文明实践站行政村全覆盖的优势，采取“先行试点、拓展建设、全面提升”的模式，下发专项补助经费，财政出资统一配置货架、智能手机、电脑、打印机、视频监控等设备，标准化、规范化建设乡村版“菜鸟驿站”，整合村级专职文明实践员资源，组织开展快递代投代收业务培训，统一规范仓储、揽收、分拣、配送等操作流程和服务内容，逐步建立覆盖镇村的“文明实践+便民快递”服务网络，为村民群众提供快递自提、收寄等服务。
“为确保快递服务质量，除了快递员送件入站，我们还配有2名文明实践员驻点提供全职服务，积极引导党员干部、返乡大学生和社会力量担任志愿者，为留守老人、残障人员等行动不便的特殊群体提供上门收派服务，实现专人管、志愿帮、群众受益的良好格局。”斜角村“文明实践+便民快递”站点负责人邹远平介绍，“我们还采取点单服务，努力打通快递进村的‘最后100米’，真正将服务和产品送到村民家门口。”对此，62岁的郭远山深有体会：“前几天，在深圳工作的儿子买了空调寄回来，快递员和村里的志愿者接力送上门，还安排专人安装维护，真是又快又方便。”
降本增效让经营可持续
“建站点”迈出了快递进村的第一步，如何让站点真正稳得住、可持续才是关键。赣州局积极协调经开区相关部门和邮政快递企业，通过免收终端派件费、降低农村寄递末端资费等措施，切实破解快递进村成本高的难题，实现企业降成本、群众得实惠、发展可持续的多赢局面。
据了解，经开区各村服务点都由村级专职文明实践员担任快递员，由地方财政通过购买服务方式支付工资、保障待遇，原本由快递企业承担的0.4元/件的终端派件费全部免除，快递企业节约进村成本60%以上，真正解决快递企业“不愿下”的难题。“邮政快递企业在服务点还推出了农村寄递末端资费8折优惠政策，群众寄件更便宜，农村快递量也随之增长，给站点的可持续经营注入了动力。”刘德清说。
“‘文明实践+便民快递’服务点解决了村里快递存放场所、派送人员短缺的难题。”经开区三江乡邮政所负责人邹艺品说。经开区中通快递负责人黄新裕也表示，以前进村建点成本和预期收益普遍倒挂，企业进村意愿不强，“后来在政府部门的推动下，把快件统一配送到各村文明实践站，再由实践站进行分发，我们还不用承担派件费，进村成本大幅下降，积极性也提高了。”
用活站点让农产品“走得远”
快递站点进了村，有效促进双向流通。依托村级快递站点，邮政快递企业深挖当地特色产业，细化服务措施，打造服务农特产品上行的“直通车”。“我们联合当地农户、特产企业、电商平台，为农特产品提供销售、包装、仓储、运输等一体化、定制化寄递服务，努力实现农户、企业双增收。”经开区韵达快递负责人刘林志说。
“自从快递进了村，土特产就可以很方便地寄出去了，我现在在网上直播卖点农产品，生意还挺好的。”村民刘志军说，“带货直播”已经成为他的新日常。随着直播间搬进了快递服务点，当地特色农副产品知名度不断提高，销路逐渐打开。以三江乡为例，短短2个月，全乡线上销售柚子、腐竹、红薯粉等农特产品上万件，快递成为激活农村地区“一池春水”、服务乡村振兴的重要力量。
据了解，江西省文明办、江西省邮政管理局、江西省邮政分公司近日联合印发《关于在全省开展“便民快递进文明实践站”试点工作的方案》，推广赣州市经开区“便民快递进文明实践站”典型案例，每个设区市选定1个试点县（市、区），赣州市作为原中央苏区“快递进村”工程试验区，试点县（市、区）扩大到3个。“我们要在抓好试点工作的基础上，坚持创新引领，多措并举，统筹推进，努力打造赣州革命老区快递进村样板，为赣南苏区振兴发展和建设革命老区高质量发展示范区提供有力支撑。”赣州局负责人表示。
